Si le aparece una ventana de error de conexión, debe verificar que su conexión a internet se encuentre estable. De ser positivo deberá desinstalar la app y volverla a instalar para que elimine los datos del error y pueda corregirse.

Para descargar archivos multimedia enviados en el grupo debe seguir los siguientes pasos. Paso 1. Debe dirigirse al grupo de su empresa y buscar la publicación correspondiente donde se encuentra el archivo necesitado. Paso 2. Debe seleccionar el archivo para que esta abra y posterior a ello seleccionar los tres puntos que aparece en la parte superior derecha. Seleccione a guardar y este se descargará, recuerde que al ser archivos pesados estos pueden tardar un momento en aparecer en tu galería.

Al recibir una notificación de una nueva publicación en el grupo, hay 2 rutas para poder visualizar. Ruta 1. Seleccione al icono de campana en la parte superior derecha de la aplicación. Aparecerán las notificaciones referentes a tu grupo, al seleccionar alguna te llevará a la publicación correspondiente. Solo debes seleccionar el botón de comentar y dejar su respuesta referente al tema. En caso de aparecer una ventana indicando que fue borrada la publicación debe continuar con la segunda ruta. Ruta 2. Debe dirigirse al grupo de su empresa. Podrá visualizar todas las novedades referentes a su cuenta en orden descendente. De ser una nueva publicación podrá visualizar de primero en el grupo, si es una actualización de una publicación anterior debe dirigirse a ella y responder seleccionando el botón de comentario.

Paso 1. Debe dirigirse al grupo de su empresa. Paso 2. En las pestañas que aparecen encontrará 3 opciones: Miembros Sobre… Asesorías Seleccione la sección de Asesorías. Paso 3. Una vez allí seleccione “Reservar Ahora” y seleccione Elegir Horario. Una vez allí seleccione el día que desea la asesoría y podrá visualizar el horario disponible con las coordinaciones correspondientes. Seleccione la hora y podrá pulsar reservar. Ahora habrás agendado un día y hora

Paso 1. Debe dirigirse al grupo de su cuenta. Paso 2. Seleccione “comparte algo” y le aparecerá una pantalla para realizar una publicación. Paso 3. Realice su solicitud correspondiente al servicio contratado. Paso 4. Agregue el Tema del comentario seleccionando “Add Topic” para seleccionar entre las siguientes opciones: Proyectos Contenido Estrategias Solicitudes Debe seleccionar la que indica solicitudes. Paso 5. Una vez esté listo debe seleccionar “Publicar”

Hay dos rutas para dirigirse a los grupos donde se encuentra anexado. Ruta 1. Se dirige hacia la pestaña de Servicios y podrá visualizar todos los grupos donde usted fue agregado. En caso de haber problemas puede dirigirse a la siguiente ruta. Ruta 2. Paso 1. Deben ir a la foto que se encuentra arriba a la izquierda para dirigirse a la pantalla de su perfil. Paso 2. Seleccionar la pestaña Account donde le aparecerán varias opciones, una de ellas Grupos. Paso 3. Al ingresar a la pestaña de Grupos podrá visualizar todos los grupos en los que se encuentra.

Paso 1. Deben ir a la foto que se encuentra arriba a la izquierda para dirigirse a la pantalla de su perfil. Paso 2. Hacer clic en “Editar Perfil”. Paso 3. Dirigirse al final y encender el botón que dice perfil público, y aceptar para guardar los cambios. Con esto ahora su perfil será público y podremos anexarles a los grupos correspondientes.